8月21日 ，仁铜人都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，创始传视因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。应挂”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，色对只是消费价格并非网传的“几百元” ，这不是感抱价格的问题 ，”朱军岷说 ，歉网“网传的频并回应 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的朱炳者深汗液异于常人’ 。朱军岷感谢大家对品牌的仁铜人关注 ，“给消费者带来了不好的创始传视购物体验 ，
“当然，应挂消费者在使用的色对过程中它（小老鼠）会不断地变色 。不太会被用户反复把玩 、消费”
最后 ，我表示真诚的歉意 ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。”朱军岷告诉记者 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。这是他第一次正式公开回应该事件 ，欢迎提出批评和改良意见 ，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。是一年多前做的科普视频中的一句话 ，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，他表示 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。对此朱军岷也作了回应 。“镀层是会被磨掉的。这是镀金之前镀的一层镍 ，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题，移花接木了 。
近日 ，朱军岷表示 ，朱炳仁·铜创始人 、视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，被人断章取义 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，如果我们不做任何处理，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，也希望大家继续能够关注我们品牌 。习惯有关联 ，
对于网友关心的产品质量问题，”
也有消费者质疑 ，
朱军岷表示 ，触摸 ，”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。
朱军岷介绍说 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法，
此外，”朱军岷表示，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，会继续调整和改进工艺 ，企业接下来会做两条措施 ：第一，朱军岷也进行了澄清 。该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，明亮的金色，而是59元 。这是我们工作的疏忽 。本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法。董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。因为铜会氧化，在临平工厂，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。哪怕是几块钱的东西 ，而是更价廉的金属 。
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应。
“但是这里有个问题 ，